Obaveštenje na telefonu ne sprečava provalu

Danas gotovo svaki alarmni sistem može poslati obaveštenje na mobilni telefon.

Mnogi korisnici smatraju da je time njihov objekat zaštićen.

Nažalost, u praksi to često nije dovoljno.

Alarm se aktivirao – šta zaista možete da uradite?

02:43 ujutru. Telefon zvoni. Na ekranu piše: "Alarm aktiviran". Vi ste kod kuće. Ili ste na moru. Ili ste na poslovnom putu. Šta možete da uradite? Pozvati komšiju? Policiju? Sesti u automobil i krenuti? Do trenutka kada stignete, šteta je možda već nastala.

Zašto obaveštenje nije isto što i zaštita objekta

Osnovna uloga alarmnog sistema je da pravovremeno otkrije neželjeni događaj i o njemu obavesti korisnika ili monitoring centar.

Međutim, bez organizovane i pravovremene reakcije alarm ostaje samo izvor informacije.

Osnovni princip efikasne tehničke zaštite

Detekcija + reakcija = stvarna zaštita

Profesionalni alarm monitoring predstavlja ključnu vezu između detekcije i pravovremene reakcije, čime se značajno povećava nivo zaštite objekta i smanjuje rizik od nastanka štete.

U praksi to znači da alarm može otkriti pokušaj provale, ali tek pravovremena i organizovana reakcija može sprečiti ili značajno umanjiti nastanak štete.

Zbog toga sama detekcija nije dovoljna. Prava vrednost alarmnog sistema ostvaruje se tek kada postoji jasno definisan način reagovanja na svaku alarmnu dojavu. Tek tada alarm postaje deo sistema koji aktivno štiti ljude, imovinu i poslovanje. U suprotnom, ostaje samo uređaj koji šalje obaveštenje na telefon.

Kako profesionalni alarm monitoring menja celu priču

Kod sistema povezanog na monitoring centar, svaka alarmna dojava odlazi obučenim operaterima.

Prema unapred definisanoj proceduri proverava se događaj i po potrebi angažuje interventna patrola ili nadležni organi.

Na taj način vreme reakcije se značajno skraćuje, a korisnik ne mora da donosi odluke u stresnoj situaciji.

Šta ako je alarm lažan?

• Paučina.

• Miš.

• Neispravan senzor.

• Otvoren prozor.

• Greška korisnika.

Sve su to situacije koje se dešavaju.

Monitoring centar ima definisane procedure za obradu ovakvih događaja, dok korisnik često u panici ne zna da li je u pitanju kvar ili stvarna provala.

Pravo pitanje nije „Da li imam alarm?“

Mnogi prilikom izbora sistema tehničke zaštite postavljaju pitanje:

„Da li mi je potreban alarm?“

Međutim, mnogo važnije pitanje je:

Ko reaguje kada se alarm aktivira?

Ako je odgovor:

• niko,

• možda ja,

• ako primetim obaveštenje na telefonu,

• ako nisam na sastanku,

• ako nisam na putu ili u inostranstvu,

onda sistem ne pruža maksimalan nivo zaštite.

Alarm može otkriti događaj, ali bez organizovane reakcije njegova mogućnost da spreči ili umanji štetu ostaje ograničena.

Efikasna zaštita objekta je lanac povezanih sistema

Bezbednost objekta ne zavisi od jednog uređaja, već od pravilno povezanog sistema zaštite.

Taj sistem čine:

• fizičke prepreke (vrata, brave i ograde),

• kvalitetan alarmni sistem,

• video nadzor,

• profesionalni alarm monitoring,

• interventni tim,

• jasno definisane procedure postupanja.

Svaka od ovih karika ima svoju ulogu. Tek kada funkcionišu zajedno, obezbeđuju visok nivo zaštite ljudi, imovine i poslovanja.

Ko reaguje kada se nešto zaista dogodi?

Zamislite da vam u 02:43 ujutru stigne obaveštenje da je alarm aktiviran.

Postavite sebi nekoliko jednostavnih pitanja:

• Da li ste uvek pored telefona?

• Da li možete odmah prekinuti posao ili sastanak?

• Da li biste krenuli na objekat usred noći?

• Ko će reagovati ako ste na odmoru ili u inostranstvu?

Ako na ova pitanja nemate siguran odgovor, možda je vreme da razmislite o profesionalnom alarm monitoringu i organizovanoj intervenciji.

Zaključak – bez reakcije nema stvarne zaštite

Alarm koji šalje obaveštenje na telefon svakako predstavlja viši nivo zaštite nego da alarmnog sistema uopšte nema.

Međutim, obaveštenje nije isto što i reakcija.

Prilikom planiranja zaštite doma ili poslovnog objekta najvažnije pitanje nije koliko senzora ili kamera sistem poseduje, već:

Ko će reagovati kada se nešto zaista dogodi?

Alarm može da vas obavesti da se nešto dogodilo. Profesionalni monitoring i organizovana reakcija mogu pomoći da se posledice spreče ili značajno umanje. Zato se prava bezbednost ne meri brojem senzora i kamera, već sposobnošću sistema da na vreme reaguje.

Pročitajte i:

👉 Kupujete kameru ili kupujete bezbednost?